昨天有一位杭州下沙的曹女士向经视新闻反应，自己给女儿购买了蒙牛的酸奶，没想到竟然在酸奶中喝出了一种具有恶臭的异物。到底是什么情况，咱们一起来了解一下!

　　这位曹女士告诉我们，她是在5月7号那天，在杭州下沙的一家大型超市购买了这种蒙牛红枣风味酸牛奶。在当天晚上，她拆出了一瓶酸奶给自己两岁的女儿饮用，没想到却发现了问题。

　　曹女士说，当时她在喝酸奶时，并没有感觉到酸奶有变质或是有异味，但是瓶底的这些绿色物质，却带有一种明显的异味，沾了一点放在指尖揉捏，发现这东西还带有一点韧性，很难揉碎。

　　在发现酸奶有问题之后，曹女士立刻给蒙牛的客服热线打去了电话，过了没多久，一位蒙牛的业务经理通过电话联系上了她，并就此给出了解释。

　　曹女士认为，这位经理是通过电话和她沟通，并没有亲眼看到酸奶里的异物;再加上她当时喝酸奶时并没有感觉到酸奶变质，所以她认为，蒙牛方面给出酸奶变质导致出现异物的说法，未免有些草率。

　　在这位张经理的下，我们打开了曹女士剩下的几盒酸奶，并未发现有类似的异物。张经理说，对于此事，他们愿意从客户关怀的角度，给曹女士两百元的补偿，但曹女士提出的索赔要求，让他们难以接受。

　　按照食品安全法的相关条款，商家生产或经营不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

　　蒙牛不能依仗着品牌效应，而对消费者的合理采取如此和逃避的方式，甚至还把责任给消费者自己!

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