中国网1月28日讯据西班牙《ABC》报网站1月23日消息,根据国际旅游组织统计的数据显示,2013年,中国游客是世界上旅游次数最多也是旅游消费最大的人群。每年都有超过一千万的中国人出国,并且在外消费总计约878.5亿欧元。中国人的旅游消费对于世界第三大旅游大国西班牙来说,是一笔很重要的资金注入,他想以此来走出经济危机。
但中国游客是怎样购物的呢?了解他们的口味和特点对于西班牙经济来说非常重要。虽然他在2013年只接收了中国出国旅游游客的一小部分:25万人。这些游客中的许多人把西班牙当作中转站,从这里出发去其他欧洲国家,他们在这些地方,例如伦敦、巴黎、和等地才开始进行第一次的购物活动。
所提到的购物活动指的是购买奢侈品,比如香奈儿或易威登的包,虽然这些商品的价格很高,但是在欧洲许多国家他们的价格比在中国要低得多。甚至有新婚夫妇利用自己出国外度蜜月的时间买几个名牌包包带回国卖掉,用中间利润来填补自己的蜜月费用。事实上,经常能看见中国人在机场排队为自己在假期消费的商品退。
中国游客对西班牙遍地都是的沙滩和阳光不感兴趣,他们更多的是以购物和异国文化为旅游目的。虽然中国出国旅游的人口多,但他们主要的出游时期是在一月底到二月中旬,也就是中国的新年前后,以及五一劳动节和十一国庆节期间。在这些西班牙的非旅游高峰期,中国游客涌入全球各地的博物馆和商店。
因为许多的中国游客不会讲英语,所以除了在各大城市开品牌店以外,拥有会讲中文的店员对这些商店来说也非常重要。在巴拉哈斯机场的香水店里,就工作着几名中国籍的女店员,他们主要接待那些在航班起飞前的最后时刻来购物的中国客人。
了解到中国人对于名牌商品的喜爱,许多Outlets(提供折扣商品和其他季节商品的大型购物中心)提供配有中文解说员的公交车来带中国游客到他们的商店所在地进行购物,这些地方一般都位于大城市的郊区。
按照中国商店的做法,商家们在为商品标价时多以数字八结尾,八象征着发财;要避免用数字四来结尾,它代表了霉运,因为它的发音和死相近。
中国人非常重视自己的传统,并且有着强烈的爱国主义,所以对于外国人努力适应中国的习俗和承认中国已经随着经济增长成为一个超级大国这两方面,他们非常看重。因此,商店的招牌上将中文放在挨着其他语言的这一想法是可取的。
同样,酒店也应该长期在客房里提供热水以供泡茶,还应提供中国面条,这些都能让中国游客们想到他们的国家,除了这些礼节性的小细节,中国游客还非常喜欢美食,他们对美味的食物都充满着好奇,在饮食消费这方面他们毫不吝啬。
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