1月15日，社交APP领域同时挤入了三位竞争者多闪、聊天宝和马桶MT，三款APP不约而同地对标行业龙头微信，并试图从细分领域切下一块蛋糕，一时成为业内现象级事件而引起热议。

　　当移动互联的人口红利基本消失之后，社交成为几乎所有APP关注的热点，并力图分一杯羹。但是，谁能成为一匹快速成长的黑马，则要看其产品能否真正摸准用户的脉搏、提供周到而贴心的服务，从而精准满足用户更为深入的潜在需求。

　　1月15日，记者的朋友圈被三款社交APP的发布刷屏了。上午，云歌人工智能公司CEO王欣(原快播创始人)发布马桶MT，主攻匿名社交;下午，今日头条旗下抖音推出多闪，瞄准了年轻人的视频社交;晚间，由锤子科技投资的快如科技则推出聊天宝，号称集合聊天、新闻、电商、赚钱于一体，堪称社交界的“趣头条”。三款APP均在发布中对标了微信，但是深入了解后可以发现，三款APP都结合不同的人群、场景以及社交需求梳理了自家的产品形态，走差异化的品牌定位，强调的是只针对一部分人群提供服务，主要围绕微信产品社交过程中存在的一些业务短板，寻找边缘创新的机会。

　　但即便如此，三款产品一发布就都被微信“一键屏蔽”了。14日晚间，王欣发布微博：“不知道你在怕什么?”并配有马桶MT官网链接在微信内被停止访问的图片。记者从多闪官网下载了APP，并使用抖音账号登录，在其首页，邀请好友来多闪的窗口提供了“打开微信邀请”和“打开QQ邀请”两个选项，记者点击“打开微信邀请”，出现了“无法分享该内容”的页面，而点击“打开QQ邀请”，则可以正常跳转至QQ通讯录页面。

　　记者发现除了聊天宝，马桶MT和多闪均无法在应用宝中搜索到。此外，苹果APPStore和部分手机应用商店也搜索不到马桶MT和多闪，小米应用商店则显示上述两款APP正在内部优化。聊天宝仍可在苹果APPStore和小米应用商店下载。

　　一时间，王欣、今日头条CEO陈林对马化腾的隔空喊话和王思聪的评论都无形中提高了对于三款APP的关注度。虽然这三款APP是否真如王思聪评论的“是垃圾”“没有机会”，还是会如陌陌和探探一样成功地切下一块市场蛋糕尚未可知，但业内对于社交红利拼抢的热度由此可见一斑。

　　在移动互联网如此便捷的今天，社交APP应用软件一直备受开发者和用户青睐。在应用市场上，社交类APP软件的下载一直名列前茅，尤其是微信、QQ等工具已经成为人们日常生活的必需品，同时，随着社交市场逐渐被细分化，垂直类社交APP也逐渐走红，比如以相亲或交友为目的的陌陌、探探等深度社交APP在一定的圈层广受欢迎。

　　新的社交APP也在不断地涌现。不论是支付宝等支付APP，还是美图秀秀、下厨房等工具类APP，都试图通过增加社交功能来增加用户黏性，并获得新的变现方式。而电商界的黑马拼多多更是借助其社交属性，在电商市场的夹缝中快速崛起。

　　据了解，由于受到条件，多闪的苹果版测试名额只有1万个，很快就被抢光，只有版可以无障碍下载。记者打开聊天宝主页，虽然熟人圈里还空空如也，其号的推送信息也显示其激活用户数已破100万人，经过最初的强推广后，还有多少人会选择继续留下则有待观察。

　　同时，记者调查发现，人们对于社交APP需求存在着较大的差异。“我觉得微信已经足够满足我的需求了，现在我连QQ都很少上了。”已届中年的消费者高女士告诉记者，她的手机上APP不多，平时使用频率最高的就是微信，其次是一些电商APP。她认为，微信已经能够满足她对社交APP的所有需求，所以不需要再下载其他软件了。“软件太多，不仅占内存，还会在无形中消耗掉很多时间。现在，我连微信都尽量少看。”高女士表示。

　　90后消费者赵先生则认为，社交是各类APP中重要的功能。他表示，虽然微信的功能越来越全面，但是也造成了它越来越沉重。“刷个朋友圈，半天看不到自己关心的朋友的内容，因为加了太多的好友，经常会漏掉朋友的信息，手机管家里微信文件垃圾数量也是快速增长。”前不久，赵先生所在的公司要求员工在钉钉上处理所有办公事项，他觉得由此缓解了不少微信在办公需求方面的压力。而且由于为手机办公而生，钉钉很多功能更加适合办公的需求。比如信息的读取标记，就让人能够对自己的信息是否送达一目了然。

　　对于一些APP的社交功能，人们同样褒贬不一。消费者吴先生表示，他很不适应现在美图秀秀APP的界面。“以前打开美图秀秀，几大功能模块一目了然，要做什么直接点就好了。可是现在，功能好像成为次要的了，被挤在三分之一的地方，下面三分之二都是推荐的社交图片视频，看着就烦心。”吴先生抱怨道。

　　可是同样面对这一变化，消费者王女士却觉得很有意思。她告诉记者，她很喜欢给狗拍照片和视频。美图秀秀不仅有美图的功能，现在还有相机功能。以前她修图后，都要把图片或者视频再发到微信的朋友圈里，现在则可以直接编辑好后就发在美图秀秀的平台上。无意间，她就收获了数百位粉丝，她和大家交流养狗的经验和乐趣，有些还加了微信好友。

　　数据显示，2018年上半年，今日头条旗下抖音的飞速发展给腾讯流量带来了巨大，抖音、快手“算法+短视频+式关系”的产品也在社交领域占有一席之地，在腾讯主导了10多年的 “熟人通讯+封闭关系”之外打开了一条新。据Quest-Mobile发布的《中国移动互联网2018半年大报告》显示，2018年上半年，腾讯系APP的使用时长出现较大幅度下降。这表明，社交的大蛋糕正在被切割得越来越细。

　　通过调查，记者发现每位用户的社交需求存在巨大的差异，不同的目的、不同的场景，就会有不同的社交需求。比如下厨房、豆果等APP中的社交功能，对于喜欢入厨的记者而言，不仅可以满足和厨友交流的需求，还可以满足通过向大V或者认证老师提问来提升自己烹饪水平的需求。

　　垂直社交的发展其实是满足了用户更多的细分社交需求，众多的社交APP产品及一些APP产品新增的社交功能从不同的角度切入。比往、啪啪、游戏猫、足记等社交APP都在进行市场的细分。它们有的主打聊天社交，有的立足于图片语音社交、游戏社交，还有的是创意摄影社交，等等。它们都是由于为用户提供专门的社交服务而在社交APP扎堆的市场上成功地切下了一块蛋糕。因此，社交红利的潜力依然巨大。

　　不论是社交APP还是APP中的社交功能，都是为用户服务的，因此只有真正让用户享受到产品的周到与贴心才能留住用户。正如宇石网络CEO所说的话就是：“随着移动互联网的发展，只有戳中本质和核心的产品才会有竞争力。” (桑雪骐)

　　midd-993